Provavelmente já está a fazer estas perguntas

Não. Descreve o problema em linguagem simples – da mesma forma que o explicaria a um amigo. Nós tratamos de toda a parte técnica. Não precisa de saber o que é uma API, o que significa automação, ou como funciona por dentro. Se precisarmos de algo seu, pedimos em linguagem clara.

Depende da complexidade, e não vamos fingir o contrário. Soluções simples demoram dias. Construções mais complexas demoram mais. Acordamos um prazo consigo antes de qualquer trabalho começar, e se algo mudar, saberá antes de nós. O que podemos prometer: sem fases de descoberta que se arrastam durante meses. Sem reuniões sobre reuniões.

Não paga. Acordamos à partida exactamente o que a solução deve fazer – os inputs, os outputs, o comportamento. Se não fizer o que acordámos, continuamos a trabalhar até que faça, sem custo adicional. Se genuinamente não conseguirmos entregar o que prometemos, não paga nada. O risco é nosso, não seu.

Depende do problema. Assim que compreendermos o que precisa de ser resolvido, apresentamos um preço fixo antes de qualquer trabalho começar. Sem taxas horárias, sem faturas em aberto – saberá o número exacto à partida e pode decidir se faz sentido. Só paga se a solução fizer o que acordámos.

Não. Não há contrato, não há avença, e não há compromisso mínimo. Trabalhamos solução a solução. Se quiser que mantenhamos ou melhoremos a solução ao longo do tempo, pode optar por isso – mas nunca é obrigatório. Pense nisto como levar o carro à revisão: não é obrigatório, mas é sensato.

Qualquer negócio que queira trabalhar de forma mais inteligente. A maioria das nossas conversas são com fundadores e sócios-gerentes que gerem equipas de aproximadamente 5 a 30 pessoas, mas não somos rígidos quanto à dimensão. Se está a gastar o seu tempo em trabalho que um sistema poderia tratar, provavelmente podemos ajudar – independentemente do sector ou da localização.

Por vezes, mas nem sempre – e não importa. Utilizamos o que melhor resolver o problema. A maior parte do que construímos é automação directa: se X acontece, faz Y. Determinística, fiável, previsível. Só utilizamos inteligência artificial quando genuinamente acrescenta algo que a automação sozinha não consegue – como interpretar texto não estruturado ou fazer avaliações de julgamento. Não precisa de compreender a diferença. Precisa apenas que o problema seja resolvido.

Um assistente virtual faz o trabalho manualmente. Quando está ocupado, doente, ou sai, o trabalho para. Um consultor entrega-lhe um relatório e uma recomendação. Ainda tem de a implementar. Nós construímos sistemas que funcionam sem que o senhor ou qualquer outra pessoa precise de estar envolvido. A fatura é cobrada automaticamente. O relatório actualiza-se sozinho. A sequência de integração dispara sem que alguém se lembre de a enviar. O trabalho é feito quer alguém esteja na secretária ou não.