Preguntas frecuentes
Probablemente ya se está haciendo estas preguntas
Las oímos con frecuencia. Si la suya no está respondida aquí, simplemente pregunte.
¿Necesito ser técnico? +
No. Usted describe el problema en lenguaje llano – como se lo explicaría a un amigo. Nosotros nos encargamos de todo lo técnico. No necesita saber qué es una API, qué significa automatización o cómo funciona por dentro. Si necesitamos algo de usted, se lo pediremos en español claro.
¿Cuánto tiempo tarda? +
Depende de la complejidad, y no vamos a fingir lo contrario. Las soluciones sencillas tardan días. Las más complejas tardan más. Acordaremos un plazo con usted antes de que empiece cualquier trabajo, y si algo cambia, lo sabrá antes que nosotros. Lo que sí podemos prometer: sin fases de descubrimiento que se alargan durante meses. Sin reuniones sobre reuniones.
¿Qué pasa si no hace lo que acordamos? +
No paga por ello. Acordamos de antemano exactamente qué debe hacer cada etapa – las entradas, las salidas, el comportamiento. Al final de cada etapa la ve funcionando antes de pagar por ella; si no hace lo que acordamos, seguimos trabajando hasta que lo haga sin coste adicional. Si genuinamente no podemos entregar lo prometido, no paga nada por esa etapa – y puede detenerse tras cualquier etapa completada y quedarse con lo que ya funciona. El riesgo es nuestro, no suyo.
¿Cuánto cuesta? +
Depende del problema. Una vez que entendamos qué hay que solucionar, le presupuestaremos un precio fijo antes de que empiece cualquier trabajo. En una construcción mayor la dividimos en etapas, cada una con su propio precio fijo, para que apruebe y pague una etapa probada cada vez. Sin tarifas por hora, sin facturas abiertas, sin depósito – conocerá la cifra exacta desde el principio y solo paga por una etapa una vez que la haya visto funcionar.
¿Necesito firmar un contrato? +
No. No hay contrato, ni retenedor, ni compromiso mínimo. Trabajamos solución a solución. Si quiere que mantengamos o mejoremos la solución con el tiempo, puede elegirlo – pero nunca es obligatorio. Piense en ello como el mantenimiento de su coche: no es obligatorio, pero es sensato.
¿Con qué tipo de negocios trabajan? +
Con cualquier negocio que quiera trabajar de forma más inteligente. La mayor parte de nuestras conversaciones son con fundadores y propietarios-gerentes que lideran equipos de entre 5 y 30 personas, pero no somos rígidos con el tamaño. Si está dedicando su tiempo a tareas que un sistema podría gestionar, probablemente podamos ayudarle – independientemente del sector o la ubicación.
¿Es esto IA? ¿Qué significa eso para mí? +
A veces, pero no siempre – y no importa. Usamos lo que mejor resuelve el problema. La mayor parte de lo que construimos es automatización directa: si pasa X, haz Y. Determinista, fiable, predecible. Solo usamos IA donde genuinamente añade algo que la automatización por sí sola no puede gestionar – como interpretar texto no estructurado o tomar decisiones de juicio. No necesita entender la diferencia. Solo necesita que se resuelva el problema.
¿En qué se diferencia esto de contratar a un asistente virtual o un consultor? +
Un asistente virtual hace el trabajo manualmente. Cuando está ocupado, enfermo o se marcha, el trabajo se detiene. Un consultor le da un informe y una recomendación. Usted todavía tiene que implementarlo. Nosotros construimos sistemas que funcionan sin que usted ni nadie más tenga que intervenir. La factura se persigue automáticamente. El informe se actualiza solo. La secuencia de incorporación se ejecuta sin que nadie recuerde enviarla. El trabajo se haga o no haya alguien en su escritorio.
¿Preguntas respondidas?
Describa lo que le come el tiempo. Le toma dos minutos y no le cuesta nada.
Describa su mayor problema